Vielen Dank für den Besuch auf unserer Webseite. Wir von paxconnect arbeiten streng nach dem Prinzip der Datensparsamkeit und der Philosophie des Do-not-Track. Aber auch wir benötigen wir Cookies, um die Funktionalität unserer Webseiten zu gewährleisten. Wir nehmen Datenschutz sehr ernst und sind bestrebt, im Rahmen unseres Webseitenangebotes Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Unter personenbezogenen Daten verstehen wir alle Daten über die persönlichen und sachlichen Verhältnisse einer natürlichen Person. Personenbezogene Daten, die auf unserer Webseite erhoben werden, werden ausschließlich für den bestimmungsgemäßen Zweck der individuellen Reiseberatung verwendet. Die Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten seitens paxconnect findet ausschließlich innerhalb der EU statt - mit Ausnahme unseres Email-Dienstleisters mit Sitz in USA.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DS-GVO ist die
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Im Rahmen unserer Datenverarbeitung werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet. Es stehen Ihnen die Rechte aus dem Dritten Kapitel der DS-GVO gegenüber unserem Unternehmen zu. Wir beachten die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung oder Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können diese Rechte wie folgt geltend machen:
Sie haben das Recht von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf folgende Informationen:
Sie haben außerdem das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten - auch mittels einer ergänzenden Erklärung - zu verlangen.
Sie haben auch das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, und wir sind verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn:
Wir teilen allen Empfängern, denen personenbezogene Daten offengelegt wurden, jede Berichtigung oder Löschung der personenbezogenen Daten oder eine Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 16, Artikel 17 Absatz 1 und Artikel 18 mit, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Wir unterrichten Sie über diese Empfänger, wenn Sie dies verlangt.
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern:
Außerdem können Sie gegenüber den zuständigen Aufsichtsbehörden ihr Recht auf Beschwerde geltend machen.
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 I e) oder f erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling. Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der Ihrer Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Im Rahmen der Nutzung unseres Internetangebotes werden die Verbindungsinformationen in den Server-Log-Dateien (sog. http-logs) gespeichert. Zu diesen Informationen zählen:
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Unsere Webseite erfordert aus technischen Gründen mindestens ein sogenanntes "Sitzungs-Cookie" sowie ggfs. weitere Cookies für das korrekte Routing der Server-Anfragen. Hierbei handelt es sich um temporäre Cookies, welche beim Schließen des Browsers wieder gelöscht werden. Diese Art Cookies sind technisch erforderlich, werden beim Laden der Webseite immer automatisch gesetzt und enthalten bzw. geben keinerlei Aufschluss über personenbezogene Daten.
Auf unserer Webseite setzen wir auch Produkte diverser Drittanbieter ein, so z.B. Google Maps und YouTube Videos. Ob und inwieweit diese Drittanbieter Cookies zum (seitenübergreifenden) Tracking verwenden, ist deren jeweiliger Datenschutzbestimmung zu entnehmen. Auf den Angebotswebseiten sind solche Inhalte bzw. Anbieter, die Cookies verwenden, jeweils mit einem entsprechenden Datenschutz-Hinweis versehen.
Wir zeigen auf unseren Angebotswebseiten meist Landkarten zur Reisedestination bzw. zum Standort der Unterkunft an. Diese werden von der Google Inc. über die Google Maps API bereitgestellt. Zudem werden zu manchen Angeboten YouTube Videos zum Reiseziel oder zur Unterkunft eingebunden. Wenn Sie sich eine Karte oder ein Video anzeigen lassen, wird eine Verbindung zum Google Server hergestellt, bei der unter anderem die IP-Adresse an Google übertragen wird. Google kann die Nutzungen der Google Maps Funktion durch den Webseitenbesucher auswerten. Weiterhin besteht für Google die Möglichkeit, Cookies zu schreiben und zu lesen. Bei diesen Cookies kann es sich um Google Nutzer Cookies handeln, die direkt mit Ihrer Person verbunden sind. Weitere Informationen zu Google Maps und YouTube können Sie den Datenschutz- und den Nutzungsbedingungen von Google entnehmen.
Wir verwenden auf unserer Webseite teilweise Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein. Hierfür ist es notwendig, dass die Drittanbieter dieser Inhalte, die IP-Adresse der Besucher wahrnehmen, weil sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist also für die Darstellung dieser Inhalte (insbesondere Bilder und Videos) erforderlich. Das Setzen von Cookies, insbesondere von dauerhaften Tracking-Cookies, ist unseren Partnern nicht gestattet.
Im Rahmen des Kontaktformulars haben Sie die Möglichkeit, eine beliebige Nachricht an uns zu senden. Die Daten werden von unserem Webserver über unseren Email-Dienstleister Twilio SendGrid versendet. Twilio ist ein US-amerikanisches Unternehmen und speichert laut eigener Auskunft nur stichprobenartig auch Inhalte von Emails. Zitat: "Wir speichern Aktivitäten/Metadaten von E-Mail-Nachrichten (z. B. Öffnungen und Klicks) 30 Tage lang. Wir speichern die aggregierten Versandstatistiken und Unterdrückungslisten (Bounces, Abmeldungen) und Spam-Berichte (die Inhalte enthalten können) des Kunden auf unbestimmte Zeit, und wir speichern minimale zufällige Inhaltsproben für 61 Tage." Alle Email-Tracking-Funktionen (Öffnungen und Klicks) sind gemäß unserer Datenschutz-Philosophie bei SendGrid deaktiviert. Weitere Informationen zu SendGrid können Sie den Datenschutzbestimmungen von Twilio entnehmen. Beachten Sie, dass im weiteren Prozess Ihr Reisebüro für den Datenschutz verantwortlich ist, da paxconnect lediglich die technologische Plattform für die Erstellung der Angebotswebseiten betreibt.
Dem Reisebüro bzw. dem Reiseberater wird zu jedem Angebot die Anzahl der Besucher bzw. Aufrufe insgesamt sowie der Zeitstempel des letzten Aufrufs angezeigt. Darüber hinaus werden keine personenbezogenen Daten oder sonstige Kontext-Informationen (wie bspw. die IP-Adresse) des Webseiten-Besuchers gespeichert. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art. 6 Abs. 1 lit. f ("berechtigtes Interesse") der Datenschutzgrundverordnung.
Zum Aufspüren von Fehlern, zur Verbesserung unserer Software und der Usability unserer Webseiten setzen wir die Software Matomo ein. Es handelt sich hierbei nicht um "Tracking", sondern um eine Reichweitenanalyse: es werden hierfür keine Cookies gesetzt, wiederkehrende Nutzer können nicht identifiziert werden, es können keine personenbezogenen Daten identifiziert werden, die Daten werden nicht mit Dritten geteilt und es wird kein Nutzerprofil von Ihren Besuchen erstellt. Die Software Matomo wird von paxconnect selbst in einem Deutschen Rechenzentrum betrieben und die Daten ausschließlich für den Zweck der Reichweitenanalyse sowie für die Optimierung der Software verwendet. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art. 6 Abs. 1 lit. f ("berechtigtes Interesse") der Datenschutzgrundverordnung.
Für den Video-Chat wird das sogenennte WebRTC-Verfahren eingesetzt, welches nach aktuellem Stand der Technik größtmögliche Sicherheit bietet. Audio- und Videostream sind verschlüsselt und können somit nicht belauscht werden und die Video-/Audio-Streams werden nicht gespeichert.
Unsere Newsletter versenden wir über den Marketing-Email-Anbieter rapidmail. Weitere Informationen zu rapidmail können Sie den Datenschutzbestimmungen von rapidmail entnehmen.
Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung im Rahmen der EU Datenschutzgrundverordnung ergibt sich für unsere Datenverarbeitung aus Art. 6 DS-GVO. Im Einzelnen können sich, je nachdem in welcher Situation wir Ihre Daten verarbeiten, unterschiedliche Rechtsgrundlagen ergeben.
Soweit für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten Ihre Einwilligung eingeholt wurde, ist Artikel 6 I a) DS-GVO die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, erhoben wurden, ist Artikel 6 I b) DS-GVO die Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.
Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Artikel 6 I c) DS-GVO als Rechtsgrundlage.
Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen von Ihnen oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, ist Artikel 6 I d) DS-GVO die Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Artikel 6 I f) DS-GVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. Das berechtigte Interesse unseres Unternehmens liegt in der Durchführung unserer Geschäftstätigkeit.
Unser Datenschutzbeauftragter wird von der SICODA GmbH gestellt.
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